جزوه رفتار مصرف کننده
دانلود فایل
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
در دهه های ۱۹۴۰ و ۱۹۵۰، بازاریابی تحت سلطه مکاتب جزوه رفتار مصرف کننده فکری به اصطلاح کلاسیک بود که بسیار توصیفی بودند و به شدت بر رویکردهای مطالعه موردی تنها با استفاده گهگاهی از روش های مصاحبه تکیه داشتند. در پایان دهه ۱۹۵۰، دو گزارش مهم بازاریابی را به دلیل عدم دقت روش‌شناختی، به‌ویژه عدم پذیرش روش‌های تحقیق علوم رفتاری مبتنی بر ریاضیات مورد انتقاد قرار دادند. [۲] زمینه برای بازاریابی بین رشته ای تر با اتخاذ دیدگاه مصرف کننده-رفتارگرا فراهم شد.
از دهه ۱۹۵۰، بازاریابی شروع به تغییر اتکای خود از اقتصاد و سایر رشته ها، به ویژه علوم رفتاری، از جمله جامعه شناسی ، انسان شناسی و روانشناسی بالینی کرد . این منجر به تاکید جدیدی بر مشتری به عنوان واحد تحلیل شد. در نتیجه، دانش اساسی جدید به رشته بازاریابی اضافه شد – از جمله ایده هایی مانند رهبری نظر ، گروه های مرجع و وفاداری به برند .جزوه رفتار مصرف کننده  تقسیم بندی بازار ، به ویژه تقسیم بندی جمعیتیبر اساس شاخص وضعیت اجتماعی و اقتصادی (SES) و چرخه زندگی خانوار نیز مد شد. با افزودن رفتار مصرف کننده، رشته بازاریابی پیچیدگی علمی فزاینده ای را با توجه به توسعه تئوری و روش های آزمایش نشان داد. [۳]
در سال‌های اولیه، رفتار مصرف‌کننده به‌شدت تحت‌تاثیر تحقیقات انگیزشی قرار داشت،جزوه رفتار مصرف کننده  که درک مشتریان را افزایش داده بود و به‌طور گسترده توسط مشاوران صنعت تبلیغات و همچنین در رشته روان‌شناسی در دهه‌های ۱۹۲۰، ۳۰ و ۴۰ مورد استفاده قرار گرفت. در دهه ۱۹۵۰، بازاریابی شروع به اتخاذ تکنیک هایی کرد که توسط محققان انگیزه استفاده می شد، از جمله مصاحبه های عمیق، تکنیک های فرافکنی، آزمون های ادراک موضوعی و طیف وسیعی از روش های تحقیق کیفی و کمی . [۴] اخیراً، محققان مجموعه جدیدی از ابزارها را اضافه کرده اند که عبارتند از: قوم نگاری، تکنیک های استخراج عکس و پدیدارشناسیمصاحبه کردن [۵] امروزه، رفتار مصرف کننده (یا CB همانطور که به صورت محبت آمیز شناخته می شود) به عنوان یک زیرشاخه مهم در بازاریابی در نظر گرفته می شود و تقریباً در تمام برنامه های بازاریابی در مقطع کارشناسی به عنوان یک واحد مطالعه گنجانده شده است.
تعریف و توضیح

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *